Технология голосовой коммуникации на складе

Технология голосовой коммуникации в управлении логистическими процессами появилась относительно недавно. Несмотря на это, явные достоинства Voice Picking обуславливают рост интереса к данной технологии со стороны все большего числа компаний. Стремясь аккумулировать в своих продуктах все инновационные решения в области логистики, компания Quantum расширяет функциональные возможности системы Qguar WMS модулем Qguar VPM (Voice Picking Manager).

Посредством беспроводной радиосети система Qguar VPM передает голосовые команды оператору, согласно прописанному в Qguar WMS алгоритму процесса комплектации. Оператор (не задействуя рук) принимает от системы VPM определенные голосовые команды и также, голосом, подтверждает выполненные ним операции. Применение Qguar VPM в работе склада – очередной шаг для повышения эффективности функционирования Вашего предприятия в целом.

Преимущества системы Qguar VPM

• высокая точность и скорость процесса комплектации
• исключение ошибок локализации товаров
• существенное повышение эффективности труда
• сокращение времени выполнения заказов
• исключение многократного повторения заданий
• минимизация ручного ввода данных
• повышение безопасности труда работников
• работа при температуре до -34 ºC
• минимальные сроки обучения персонала
• разностороннее применение.

Функциональность системы Qguar VPM

Основной задачей, которую решает система Qguar Voice Picking Manager, является голосовое обслуживание процесса комплектации товаров. Стандартная процедура обслуживания комплектации в Qguar VPM состоит из следующих этапов:

• оператор получает поддон для комплектации и указывает его номер
• система сообщает оператору адрес складского места
• после нахождения места оператор указывает его контрольный номер
• система сообщает оператору количество упаковок для отбора
• оператор сообщает реальное количество отобранных упаковок
• по требованию системы оператор сообщает 2 последние цифры кода артикула.

Перечисленные этапы повторяются до того момента, пока не будет исчерпан весь список отбора. После завершения отдельной комплектации Qguar VPM готов к подаче команд относительно последующих комплектаций.

Пример диалога между терминалом VP и оператором Тэдом:

- Тэд, назови пароль

- 744

- Тэд, приступай к работе

- Готов

- Укомплектуй поддон номер 12

- OK

- Иди к ряду 2

- OK

- Иди к месту 5 и прочитай контрольный номер

- 56

- Контрольный номер правилен

- Возьми 25 штук товара ...

- OK

- Сколько штук товара ты взял?

- 5

- Ты взял неправильное количество товара

- Возьми 25 штук товара...

- OK

- Сколько ты взял штук товара

- 25

- Тэд, твоя работа закончена

Перечень услуг

Комплексное решение Qguar VPM предполагает:

• разработку проекта внедрения комплексного решения VP
• ассистирование при промышленной эксплуатации системы
• поставку и установку необходимого оборудования
• гарантийный и постгарантийный сервис
• поставку и установку необходимого ПО
• логистический консалтинг
• внедрение системы
• полную кастомизацию
• услуги по интеграции
• обучение пользователей

Предназначение системы Qguar VPM

Qguar VPM – независимая в отраслевом смысле система, наиболее эффективная в компаниях с большим количеством артикулов и комплектуемых носителей (поддонов). В целом, использование VPM целесообразно везде, где важной задачей является повышение производительности труда операторов-комплектовщиков, а также обеспечение для них комфортных условий работы. Qguar VPM может быть совмещен с уже действующей на предприятии системой Qguar WMS либо внедряться одновременно с Qguar WMS.

Все системы Qguar:

Qguar WMS Pro - Система управления складом, система складского учета, WMS

Qguar WMS Easyway - Система управления складом, система складского учета, WMS

Qguar TMS - Система управления транспортом, TMS

Qguar YMS - Система управления двором, YMS

Qguar 4WEB - Модуль дистанционного доступа к центральным ресурсам

Qguar Dashboard - Модуль визуализации состояния складских процессов

Qguar Queryser - Модуль контекстных запросов в базу данных

Qguar VPM - Технология голосовой коммуникации на складе